Tham dự lớp tập huấn có sự tham gia của PGS.TS. Nguyễn Công Hoàng - Đại biểu Quốc hội khóa XV, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện; các đồng chí trong Ban Thượng vụ, Ban Chấp hành Đảng ủy, Công đoàn, Đoàn Thanh niên, lãnh đạo các khoa, phòng, trung tâm, cán bộ y tế và người lao động Bệnh viện (kể cả đội ngũ hộ lý, bảo vệ, trông giữ xe, nhân viên thu ngân,…)

Phát biểu lớp tập huấn, PGS.TS. Nguyễn Công Hoàng, Đại biểu Quốc hội khóa XV, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện chia sẻ: Cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội, đời sống của nhân dân trên cả nước không ngừng được nâng lên, từ đó đòi hỏi công tác khám chữa bệnh cũng phải có những đổi mới về chất lượng. Theo đó những năm qua, Bệnh viện thường xuyên tổ chức các chương trình tập huấn, nhằm rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao đạo đức nghề nghiệp cho toàn thể cán bộ viên chức, người lao động, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe nhân dân, củng cố niềm tin của nhân dân với Bệnh viện.

Dưới sự giảng dạy trực tiếp của PGS.TS Nguyễn Hoàng Long - Giám đốc Trung tâm Mô phỏng Y khoa, trường Đại học Vinuni. Đây thực sự là diễn đàn để mỗi cán bộ, viên chức, người lao động Bệnh viện nhận diện rõ những vấn đề còn tồn tại trong từng hoạt động, của từng cá nhân và tại mỗi vị trí công tác; đồng thời giúp mỗi người tham gia học tập nhận thức rõ hơn về sự cần thiết phải thay đổi phong cách, thái độ phục vụ - nâng cao chất lượng dịch vụ bằng cả nghiệp vụ chuyên môn và sự tận tâm đối với người bệnh./.